 | Help Desk Il servizio di Help Desk prevede gli interventi legati ad anomalie tecniche e garantisce la manutenzione continuativa ed evolutiva alla base del buon funzionamento e dell'integrità del sistema |  | Consulting & Education Con il servizio Consulting & Education entra in gioco un team di esperti consulenti in grado di modellare Panthera sulle esigenze del singolo business, rendendola la soluzione migliore per ogni cliente |  | Insourcing Attraverso un'attività preventiva di monitoraggio, e l'eventuale sviluppo di azioni volte a garantirne la corretta operatività, con Insourcing si è in grado di garantire l'efficienza e il pieno controllo del server su cui Panthera risiede |
In contesti sempre più complessi e competitivi, affidarsi alla competenza risulta importante come non mai. Un'azienda che scelga Panthera, non solo acquista uno dei più competitivi software gestionali sul mercato, ma guadagna anche un partner d'esperienza, un partner che pone i suoi clienti e le loro esigenze al centro delle proprie strategie. Il competence center di Panthera, grazie a competenze specifiche e all'investimento in tecnologie innovative, presenta nuovi servizi e modalità di erogazione per indicare agli utenti come sfruttare appieno ogni potenzialità del proprio sistema informativo. Questi servizi ottimizzano l'investimento in Panthera permettendo di ottenerne il massimo rendimento a 360°; inoltre supportano l'utente in maniera proattiva, prevenendo l'insorgere di problemi e, qualora si presentassero, risolvendoli tempestivamente. Oltre al servizio di sviluppo e aggiornamento del software, il competence center propone un servizio formativo, con sessioni dedicate a specifiche funzioni o tematiche di prodotto.
Il servizio di consulenza Panthera mette a disposizione decenni di esperienza e competenza: un affiatato team di esperti operativi è in grado di modellare la soluzione applicativa sulle esigenze del singolo business, rendendo ogni configurazione l'ideale per il caso analizzato. Oggi Panthera aggiunge all'offerta completamente scalabile dei suoi servizi un nuovo elemento in grado di garantire l'efficienza e il pieno controllo delle risorse IT aziendali, ovvero l'amministrazione remota del sistema informativo aziendale. Grazie alla tecnologia web, fruire dell'offerta servizi di Panthera è ancora più facile ed economico. I servizi vengono erogati on demand attraverso il Competence Center Portal, il portale dedicato ai clienti, garantendo loro notevoli risparmi di tempo e denaro. Il competence center propone diversi tipi di abbonamento ai propri servizi, offrendo la possibilità di personalizzare il proprio pacchetto servizi, acquistando solamente ciò di cui si ha veramente bisogno.